三總醫世代電子報第244期 2024 年 4 月號
家母因頭部外傷腦出血成為三總的病人，很幸運的能夠進住到貴院的護理之家，期望有良好的照顧讓家母舒適、家人安心。雖然期間有些需要溝通協調也有些需要改善的地方，仍對貴院持著信心與肯定。
在10月8日週二早上家母先嘔吐一次，下午本人前往探視，在下午3點左右又再次大量嘔吐，約5點時血糖隆至67，當下立即送往急診，經處置後轉內湖總院治療。在整個過程中，本人看到兩班交接的照服員立即攜手合作替家母清潔、更換衣被等事宜，在決定需住院時，因事發突然更是體諒家屬沒有準備，在急診期間仍負起照護的責任，照服員還協助打包整理前往住院所需的個人用物…。這一切似乎理所當然但看在家屬眼裡，心中是充滿感動與感謝的。
在此除了要表達謝意外，更建議貴院能對盡職又表現良好的工作人員多以鼓勵與獎勵，感謝您們！！
病人家屬 張＊玲 敬上