三總醫世代電子報第244期 2024 年 4 月號
本人因下肢血液循環不良，抽筋腫痛，於今年5月10日赴貴院內湖總院心臟外科柯宏彥醫師門診求助，柯醫師親切的問診並安排檢查，而且十分耐心的回答我的疑問；門診的護理師也都服務親切。其中一項檢查是做靜脈血液回流，負責檢查的高小姐耐心又細心的幫我安排時間，配合其他檢查和回診，輕聲細語面帶微笑，十分體貼受檢病患。做Doppler 超音波時，那位醫師也很有耐心，回答我諸多問題。非常感激相關醫護人員。
好多朋友都說三總是大醫院，醫院太大、病人太多，所以不會像小醫院服務親切，也無暇照顧好每個病人，但是這次我的經驗告訴我，大醫院還是會有好的服務品質。本人十分感謝相關的醫護人員，也感謝三總提供管道讓病患意見反應院方。
病人 李＊蘭敬謝