三總醫世代電子報第244期 2024 年 4 月號
我的母親已93歲，是獨居老人，子女全在國外，因為疫情的原因無法回台陪伴，母親日前因身體不適，去直腸外科諮詢饒樹文醫師，饒醫師建議先作大腸雙重對比攝影，再做判斷，作完後需要再回診看報告，因為饒醫師只有每星期一有看診，所以母親原定5月17日去看報告。怎知台灣疫情突然告急，無法出門看報告，又心急報告的結果，我決定由美國打去醫院詢問，打了兩次，總機都幫我轉至服務台，等了15分鐘左右自動斷線，實在沒辦法，只有告訴總機這是美國打來的長途電話，總機說可以直接轉直腸外科，很幸運黃護理師接的電話，我把前因後果敘述了一遍，黃護理師說會轉達給饒醫師，醫師會看了報告後直接與母親聯絡，到了下午饒醫師就已聯絡母親，母親知道身體無大礙，非常的高興！在此非常感謝饒醫師、黃護理師即時幫我們處理。真的非常感謝！辛苦你們了！
病人家屬 韓＊敬謝